Negociando para Ganhar - cd-rom

Veja o demo de nosso CD NEGOCIANDO PARA GANHAR

Com a economia brasileira se globalizando rapidamente, nunca foi mais crucial conhecer e aprender as técnicas que os negociadores profissionais utilizam.

Os reflexos desta mudança na economia mundial, alteraram substancialmente as margens de lucro em nosso país. Hoje cada centavo é disputado e todos parecem estar ainda mais preparados. Muitas vezes nossos competidores deixam a ética de lado. E todos continuam aperfeiçoando suas técnicas ... e o profissional de sua empresa ? E você?

Este vídeocurso vai mostrar as técnicas e estratégias avançadas mais recentes, e como utilizá-las na prática. Você vai descobrir qual é o seu estilo como negociador e quais estilos (dos oponentes) lhe dão mais trabalho. Descobrirá também, como se adaptar a cada estilo e conseguir melhores resultados. Vai aprender a negociar com todos os seus clientes e fornecedores.

Sabemos que a negociação de qualquer produto ou serviço ocorre numa faixa flexível de manobra, que contém pelo menos 10% de "gordura". Considere o que significa conseguir evitar 1% de desconto - apenas 1% - numa operação grande. Quanto sua equipe negocia todos os meses? E os grandes negócios?

Este curso foi desenvolvido para executivos que precisem melhorar imediatamente seus resultados. Mostraremos a importância da criatividade para se buscar soluções inovadoras e ganha-ganha. Veja que não estamos falando de um conceito teórico ou meramente acadêmico: Negociação Significa Lucro Imediato !

O CD ROM NEGOCIANDO PARA GANHAR representa os 20 anos de experiência do apresentador como negociador no mercado corporativo internacional. Experiência de quem foi vice-presidente de vendas de uma multinacional americana, trabalhando no competitivo mercado americano. As dicas que são passadas não constam de nenhum livro, são aquelas coisas que gostaríamos que alguém nos tivesse informado anos atrás, economizando muito tempo, dissabores e dinheiro

A quem se destina

A qualquer profissional que tenha contato com clientes ou fornecedores, e que precise aprofundar seus conhecimentos sobre técnicas e estratégias de negociação. O seminário é útil para todos que negociam com freqüência, interna e externamente, incluindo a área comercial, financeira, administrativa, técnica e produtiva.

Objetivos

•  Ensinar as mais modernas técnicas e estratégias avançadas de negociação

•  Aumentar a segurança e melhorar os resultados obtidos nas negociações

•  Corrigir erros e posturas de cada negociador

•  Preparar planejamentos para casos reais

•  Ensinar como persuadir e influenciar pessoas, aumentando o seu poder

•  Aumentar os lucros através de negociações bem feitas

Programa

O que é realmente negociar:

• os principais aspectos da negociação
• a gordura de 10% - como ficar com ela
• os grandes negociadores mundiais e o que você pode aprender com eles
• como é o negociador brasileiro
• o perfil do negociador ideal
• as 3 fases da negociação: preparação, discussão e implementação
• um roteiro para você avaliar a negociação

Planejamento e Preparação

• a importância do planejamento para aumentar sua autoconfiança e poder
• estabelecimento de metas e objetivos
• procurando o ganha-ganha sem ser inocente
• desenvolvimento das estratégias e táticas mais adequadas
• analisando sua situação do ponto de vista do oponente
• estabelecendo alternativas para evitar ser pressionado
• como criar a atmosfera adequada para cada negociação
• a arte de se fazer perguntas para obter informações - faça como o Jô Soares
• o que fazer quando você só recebe evasivas
• 6 técnicas para tornar seus argumentos mais convincentes
• como lidar com temas não-negociáveis
• como estruturar sua oferta para ter o máximo de flexibilidade
• uma planilha para você montar seu plano de ação

Negociação em Equipe - Conceitos Básicos

• quais as vantagens e desvantagens de uma equipe
• como selecionar e treinar sua equipe
• a importância do planejamento e do ensaio
• principais problemas que você vai enfrentar

Técnicas de Negociação

• 10 tópicos que devem ser levados em conta no seu planejamento
• como desenvolver as estratégias e táticas para cada tipo de negociação
• como dizer "não" com um mínimo de impacto
• o perigo de se aceitar o oferta de "rachar a diferença"
• como superar os impasses e manter a negociação
• quando e como fazer concessões
• diferença entre a negociação interna e externa
• como conseguir informações de um oponente difícil

Algumas das Estratégias Mais Utilizadas

• como escolher o local da reunião e porque nem sempre é melhor negociar em seu próprio território
• obtendo vantagens mesmo tendo que negociar no território inimigo
• como criar um clima que permita ao cliente recuar
• como preparar a tática do "bode" e conseguir excelentes resultados
• usando a tática de "falta de autoridade"
• técnicas para conseguir argumentar firmemente e ao mesmo tempo não ser hostil
• como negociar com os mais diversos estilos de negociadores
• como negociar sob pressão e evitar impasses
• 3 maneiras de utilizar interrupções a seu favor
• como fazer concessões sem perder dinheiro
• como gerenciar conflitos internos na empresa
• como negociar a partir de uma posição fraca
  

Poder e Negociação

• quais são as fontes de poder
• descubra os limites do poder do seu oponente
• como dominar uma reunião sem que ninguém perceba
• o poder da recompensa
• o poder da informação
• o poder do tempo
• o poder do dinheiro
• o poder de não ter poder
• como descobrir se seu oponente está blefando
• quando uma oferta é "final"
• como lidar com ameaças em qualquer fase da negociação

Tópicos Finais

• os perigos da negociação por telefone
• como e quando retirar sua oferta e voltar a estaca zero
• como mostrar que você chegou ao seu limite (mesmo que isso não seja verdadeiro...)
• 5 ameaças "gentis" que você pode usar no final da negociação
• o que fazer se o outro lado mudar seus negociadores
• porque algumas negociações não dão certo - o que evitar
• negociação e stress
• roteiro para uma negociação perfeita

Resumo Para o Sucesso

As 20 regras para você sempre conseguir alcançar os seus objetivos

Aprendendo a separar amizades x negócios

Como projetar uma imagem de sucesso profissional

Como desenvolver a criatividade para solução de problemas

Transformando uma situação ganha-perde em ganha-ganha.

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