Com o marido, com os filhos, com os empregados, clientes, fornecedores, com o chefe, com os amigos, com o vendedor de uma televisão, por exemplo, enfim, a nossa sugestão de pauta é mostrar que as pessoas negociam o tempo todo. Mas como fazem isso? Quais os erros mais comuns? Será que você é um bom negociador? No decorrer do livro, Márcio Miranda enumera 25 táticas para a boa negociação, desde o início, como conhecer bem o perfil do oponente e aprender a ouvir, o meio, como saber controlar as emoções, aprender a perguntar, planejar mudanças, e o fim da negociação; como estabelecer credibilidade, fazer um resumo do que foi acordado e fechar com chave de ouro.
No capítulo dois, destacamos como o autor explica as formas de agir (negociar) com quatro estilos básicos de oponentes - o sociável precisa de criatividade e entusiasmo; o afável dá preferência à sensibilidade e calor do discurso; o obstinado exige atitudes objetivas e convincentes; o metódico prefere perfeccionismo e planejamento. No final, ele traz uma tabela bastante prática com o resumo desses perfis. Uma das atitudes principais para o bom negociador é saber ouvir.
Nesta parte, Miranda enumera os defeitos de quem não possui essa capacidade e cita algumas formas positivas de agir diante do oponente, como por exemplo - mostrar interesse pelo o que está sendo dito; fazer perguntas ajuda a conseguir informações mais detalhadas; prestar atenção nas ações não verbais também é uma habilidade poderosa para os bons negociadores; deixar o outro contar a história primeiro permite não liberar informações desnecessárias; não interromper o oponente é sinal de educação.
O livro é um manual de consulta rápida e esclarecedora, com técnicas para fechar negócios mais lucrativos, evitar impasses, suportar qualquer tipo de pressão ou ameaça, vender por um preço mais alto, aumentar o poder de influência, atingir os objetivos e deixar o outro lado satisfeito, defender o ponto de vista sem hostilidade, renegociar contratos que estão em prejuízo, deixar sempre a 'porta aberta' para novas negociações.
No capítulo dois, destacamos como o autor explica as formas de agir (negociar) com quatro estilos básicos de oponentes - o sociável precisa de criatividade e entusiasmo; o afável dá preferência à sensibilidade e calor do discurso; o obstinado exige atitudes objetivas e convincentes; o metódico prefere perfeccionismo e planejamento. No final, ele traz uma tabela bastante prática com o resumo desses perfis. Uma das atitudes principais para o bom negociador é saber ouvir.
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“Negociando Para Ganhar”
O objetivo deste livro é lhe dar as ferramentas necessárias para que você se torne um grande negociador. As idéias apresentadas são práticas e podem ser colocadas em ação imediatamente.
Pense no seu dia-a-dia e veja quantas negociações você faz. Melhore os seus resultados utilizando as dezenas de dicas apresentadas por Márcio Miranda. Descubra como:
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Ganhar 15% a mais em todas as suas negociações |
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Fazer concessões sem perder dinheiro |
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Porque você não deve nunca aceitar a primeira oferta |
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As principais estratégias e táticas |
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Como se preparar para qualquer tipo de negociação |
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Procurar o ganha-ganha sem ser inocente |
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Evitar os golpes baixos de seu oponente |
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Negociar a partir de uma posição fraca |
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Evitar impasses e a pressão do tempo |
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Aumentar o seu poder em todas as negociações |
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Negociar com os mais diversos tipos de pessoas |
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Os segredos que os negociadores profissionais não gostam de revelar |
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Como ganhar e ainda deixar o seu oponente satisfeito |
Este livro é útil tanto para pessoas que raramente negociam, quanto para os profissionais que dependam exclusivamente desta habilidade, como é o caso dos vendedores e compradores.
As mais de 150 páginas desta obra são o resultado da experiência adquirida pelo autor em sua vivência internacional como negociador e apresentador do consagrado seminário Negociando Para Ganhar.
De leitura rápida e agradável, Negociando Para Ganhar vai aumentar sua autoconfiança e lhe proporcionar novas informações que podem ser transformadas imediatamente em maiores lucros para você e sua empresa.
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"Tá Fechado"
Faça uma análise de sua vida e veja quantas vezes por dia você se encontra numa situação de negociação - em casa, no trabalho, no final de semana, etc.
Muitos escritores falam e teorizam sobre as diversas formas de se obter sucesso nas negociações, mas falta praticidade.
'Tá Fechado!' traz para o leitor o lado prático das negociações e ensina as técnicas para obter sucesso tanto no lado profissional como pessoal. Focando mais o lado empresarial, o autor discorre de forma prática e objetiva, mostrando com clareza como reagir diante dos oponentes. Além disso, todos os capítulos possuem exemplos práticos que ajudam na compreensão das mensagens.
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A verdade é que os clientes fazem suas escolhas e compram por diversas razões, onde o preço é somente uma das variáveis. Identificar estas razões, conseguir demonstrar o valor do que você vende e influenciar o cliente - tudo isso você vai encontrar no Ganhe Mais Vendendo Valor...Não Preço.
Qualquer profissional que tenha contato direto com clientes deve estar bem preparado para defender o preço de seu produto ou serviço. Este livro contém centenas de dicas práticas para você utilizar imediatamente, tornando o seu trabalho mais produtivo, mais lucrativo e com menos stress.
A verdade é que preço sempre parece ser a maior preocupação do vendedor e não do comprador. Mude essa postura, aprenda novas técnicas e venda com segurança e lucratividade com a metodologia que você vai aprender com Márcio Miranda.
GANHE MAIS VENDENDO VALOR NÃO PREÇO
O maior desafio que os vendedores encontram hoje em dia é a batalha por preços menores. A pressão é feita diariamente por compradores experientes, que sabem utilizar técnicas eficazes para conseguir extrair o máximo de descontos e concessões.
Na nova economia global, a empresa que não conseguir manter sua lucratividade corre o sério risco de desaparecer. Caminhando em direção contrária, os vendedores acreditam que somente concedendo descontos expressivos poderão vender e manter o cliente.
Saber como enfrentar - e vencer - concorrentes com menor preço é única maneira de manter sua empresa saudável e com perspectivas de crescimento. Este livro vai ensinar ao vendedor como suportar a pressão por menores preços, como diferenciar seu produto ou serviço e criar valor para o cliente.
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WORKSHOP SEMINÁRIOS PRÁTICOS
Fone: (11) 4612 6054 / 6056 Nextel: (11) 7872-7268
e-mail: nilzete@workshop.com.br
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Mas agora, a situação mudou. As mulheres estão ocupando cargos tão importantes quanto o dos homens nas famílias, nas empresas privadas e estatais, e até mesmo nos governos de estado. A negociação para elas exige nova postura e responsabilidade. Digamos que mudou de negociação de manutenção, para negociação de resultados.
Negociando diariamente com homens e mulheres, Márcio Miranda tem percebido a dificuldade das mulheres quando sentadas diante de um homem para negociar. Apesar da situação ter mudado bastante, os homens ainda se consideram superiores na hora de negociar com elas. Embora se apoie em questões mais culturais do que reais, esse sentimento ainda existe, e afeta a relação homem-mulher.
Essa aparente “superioridade” dos homens não pode ser combatida apenas com charme, sorrisos, ou até murro na mesa. É preciso paciência, sangue frio, e sobretudo conhecimento de técnicas que permitam equilibrar o poder entre as partes, para que existam chances iguais em relação aos resultados.
Isso só será possível a partir do momento em que as mulheres, tomando consciência do seu atual papel na sociedade, reconheçam a necessidade de investir no conhecimento de áreas até então desnecessárias, como é o caso da negociação.
Objetivo pessoal da leitora:
Tomar consciência do seu atual papel na sociedade
Reconhecer a necessidade aprofundar o conhecimento em áreas vitais como é o caso da Negociação
Melhorar os resultados tanto a nível pessoal, como profissional
Crescer profissionalmente, ocupando cargos de liderança que exigem negociação tanto com superiores como com subordinados.
Teste Negociação para Mulheres: http://www.workshop.com.br/mulheres_teste
Negociando diariamente com homens e mulheres, Márcio Miranda tem percebido a dificuldade das mulheres quando sentadas diante de um homem para negociar. Apesar da situação ter mudado bastante, os homens ainda se consideram superiores na hora de negociar com elas. Embora se apoie em questões mais culturais do que reais, esse sentimento ainda existe, e afeta a relação homem-mulher.
Essa aparente “superioridade” dos homens não pode ser combatida apenas com charme, sorrisos, ou até murro na mesa. É preciso paciência, sangue frio, e sobretudo conhecimento de técnicas que permitam equilibrar o poder entre as partes, para que existam chances iguais em relação aos resultados.
Isso só será possível a partir do momento em que as mulheres, tomando consciência do seu atual papel na sociedade, reconheçam a necessidade de investir no conhecimento de áreas até então desnecessárias, como é o caso da negociação.
Objetivo pessoal da leitora:
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MULHERES VENCEDORAS
UM GUIA PRÁTICO DE NEGOCIAÇÃO PARA MULHERES DE SUCESSO
O livro aborda um assunto importante e fascinante - negociação - e é direcionado a um público muito especial - a mulher.
Mas se as técnicas de negociação, táticas e antitáticas são as mesmas, por que lançar um livro direcionado exclusivamente para a mulher?
No relacionamento com homens, mesmo nas tarefas do dia a dia, as mulheres são obrigadas a negociar, mesmo sem perceber que o que estão fazendo é a mais pura negociação. O reflexo desse desconhecimento é inevitável nos resultados obtidos, quase sempre desfavoráveis a elas.
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